{“@context”:”https:\/\/schema.org”,”@graph”:[{“@type”:”FAQPage”,”@id”:”https:\/\/proleantech.com\/about-us\/#faq”,”mainEntity”:[{“@type”:”Question”,”name”:”Wat heb je van me nodig om een ​​offerte te ontvangen?”,”acceptedAnswer”:{“@type”:”Answer”,”text”:”2D- of 3D-bestanden (STEP, IGES, DWG, PDF), de hoeveelheid, het materiaal en eventuele eisen met betrekking tot oppervlakteafwerking of inspectie. Als er iets ontbreekt, stuur dan wat u wel heeft – we zullen de rest in hetzelfde antwoord opvragen, zodat uw aanvraag niet onnodig lang in behandeling blijft.”}},{“@type”:”Question”,”name”:”Waar bevindt u zich precies?”,”acceptedAnswer”:{“@type”:”Answer”,”text”:”Beide fabrieken bevinden zich in het district Bao’an, Shenzhen, China — Kamer 101, Gebouw B, nr. 15 Lingxia Road, 518103. Commerciële en administratieve werkzaamheden worden afgehandeld via ons kantoor in Hongkong, China, op Unit 2, 22e verdieping, Richmond Commercial Building, 109 Argyle Street, Mongkok, Kowloon.”}},{“@type”:”Question”,”name”:”Welke certificaten kunt u laten zien?”,”acceptedAnswer”:{“@type”:”Answer”,”text”:”ISO 9001:2015, gecertificeerd door SGS onder certificaat-ID CN24\/00004900. Het certificaat (pdf) is te vinden via de link op deze pagina — het is een echt document dat u kunt downloaden en controleren bij SGS, geen afbeelding van een badge. ISO 13485 en IATF 16949:2016 zijn gecertificeerd voor de relevante programma’s; vraag ons welke van toepassing is op uw onderdeel.”}},{“@type”:”Question”,”name”:”Hoe stevig kun je vasthouden?”,”acceptedAnswer”:{“@type”:”Answer”,”text”:”Een tolerantie van ±0.005 mm (±0.0002 inch) op een gespecificeerd kenmerk is onze strakste tolerantie, onder voorbehoud van technische beoordeling, met bewerkte oppervlakken met een hardheid van Ra 125 of beter. De minimale afmeting van het kenmerk is 0.5 mm en de minimale wanddikte is 0.8 mm voor metalen en 1.5 mm voor kunststoffen. De haalbare tolerantie is niet voor elk kenmerk hetzelfde, dus stuur ons de tekening en wij zullen voor uw bestelling aangeven of de tolerantie voor elk kenmerk wel of niet haalbaar is.”}},{“@type”:”Question”,”name”:”Tekent u een geheimhoudingsverklaring?”,”acceptedAnswer”:{“@type”:”Answer”,”text”:”Ja. Vraag er een aan voordat u tekeningen opstuurt, dan ondertekenen wij deze eerst. Mocht u liever geen aanvraag indienen, dan staat in onze voorwaarden al vermeld dat tekeningen alleen worden gebruikt voor het maken van offertes en de productie, en niet met derden worden gedeeld.”}},{“@type”:”Question”,”name”:”Hoe snel krijg ik antwoord?”,”acceptedAnswer”:{“@type”:”Answer”,”text”:”Een eerste beoordeling binnen een uur na ontvangst van uw bestand, en een definitieve offerte doorgaans binnen één werkdag. Als een tekening een vraag oproept waar we geen prijs voor kunnen geven, dan krijgt u die vraag – geen stilte.”}},{“@type”:”Question”,”name”:”Kan ik de plek eerst bezoeken voordat ik een definitieve beslissing neem?”,”acceptedAnswer”:{“@type”:”Answer”,”text”:”Ja, en dat hebben we liever. Stuur ons een bericht met een datum en we regelen toegang tot de werkplaats, de meetkamer en de verzendafdeling. Het is een veelvoorkomend verzoek, daarom hebben we een standaardroute door de werkplaats voor bezoekers.”}}]}]}