01Ambito di applicazione e accettazione

Le presenti condizioni si applicano a ogni preventivo che emettiamo, a ogni ordine di acquisto che accettiamo e a ogni fattura che emettiamo. Qualora un preventivo, una descrizione del lavoro o un contratto firmato prevedano diversamente, tale documento avrà la precedenza su questa pagina.

Tra chi sono questi terminiCliente registrato

L’entità che effettua l’ordine. Se effettui l’ordine per conto di un’azienda, confermi di essere autorizzato a vincolarla.

Come avviene l’accettazionePredisporre un ordine

L’invio di un ordine di acquisto in base a uno dei nostri preventivi, o il caricamento dei file di produzione dopo aver ricevuto un preventivo, costituisce accettazione delle presenti condizioni.

Quando c’è un conflittoOrdine di precedenza

• Un accordo firmato o un NDA, se esiste
• Il preventivo o la descrizione specifica del lavoro
• Questi termini e condizioni

02Prezzi e preventivi

Base di prezzoInformazioni sulla richiesta di offerta (RFQ)

Tutti i prezzi si basano sulle informazioni fornite durante il processo di richiesta di preventivo. Ogni prezzo è comprensivo di tutto: la tariffa indicata si applica solo quando tutte le unità nel preventivo sono ordinate.

Validità30 giorni

I preventivi sono validi per 30 giorni dalla data di emissione, salvo diversa indicazione nel preventivo.

Quando ricitiamoModifiche all’ambito di applicazione

Ci riserviamo il diritto di ricalcolare il preventivo qualora le quantità vengano ridotte o qualora materiali, colore, finitura o processo subiscano modifiche dopo l’emissione del preventivo.

Tasse e daziEsente da imposte, FCA

I prezzi non includono l’imposta sulle vendite, l’IVA, i dazi doganali e qualsiasi altra imposta governativa, che sono a carico del cliente ove applicabile. Salvo diversa indicazione nel preventivo, vendiamo FCA la nostra struttura (Incoterms 2020): il cliente è l’importatore ufficiale ed è responsabile dello sdoganamento, dei dazi e delle imposte di importazione. Non offriamo termini di consegna con dazi pagati (DDP).

03Ordini e modifiche

Recensione ordineControllo di accuratezza

Ogni ordine di acquisto viene verificato rispetto al nostro preventivo. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le modifiche apportate a un ordine di acquisto che non siano riflesse nel preventivo. — inclusi quantità, materiali, colore, finitura o documentazione richiesta di recente, come rapporti di ispezione, certificazioni dei materiali o certificati di conformità.

Ingredienti aggiuntiviSovrapproduzione

Qualora la produzione generi quantità superiori a quelle indicate nell’ordine di acquisto, il cliente accetta di riceverle senza costi aggiuntivi.

Cancellazione gratuitaLavori in corso

La cancellazione è gratuita fino a quando il materiale non viene inviato in produzione. Dopo l’invio, ti verranno addebitati i materiali consumati, il tempo macchina prenotato e il lavoro svolto fino a quel momento; l’importo ti verrà confermato per iscritto e dovrà essere accettato prima che la cancellazione venga elaborata.

04Base di fabbricazione

Il CAD 3D governaFonte di verità

La fabbricazione si basa su File CAD 3D fornitiI disegni PDF 2D sono utilizzati solo a scopo di riferimento: tolleranze, filettature, finitura superficiale e simili indicazioni.

Mantenere la coerenza dei disegniResponsabilità del cliente

È responsabilità del cliente mantenere la coerenza dei dettagli tra i file 2D e 3D. In caso di discrepanza, la costruzione verrà realizzata in base al modello 3D.

Dati forniti dal clienteerrori

Non ci assumiamo alcuna responsabilità per errori nei dati forniti dal cliente, inclusi dimensioni non corrette, discrepanze tra disegno e CAD, modifiche dell’ultimo minuto o file danneggiati o corrotti.

05Tempi di consegna

Tempi di consegna indicatiDal rilascio

I tempi di consegna decorrono dalla data più recente tra la conferma dell’ordine, il pagamento di un eventuale acconto e la ricezione dei file pronti per la produzione.

Ritardi di cui non siamo responsabilicausato dal cliente

Non siamo responsabili per i ritardi o le sospensioni delle consegne causati da ritardi o blocchi imputabili al cliente, come modifiche ai materiali, domande senza risposta sui vostri file, problemi di approvvigionamento dell’hardware o richieste di sospensione. In questi casi, vi comunicheremo una nuova data di consegna da riportare nell’ordine di acquisto aggiornato.

Spedizione e imballaggiotitolo e rischio

L’imballaggio standard prevede il trasporto alla rinfusa. Eventuali costi imprevisti di imballaggio o movimentazione sono a carico del cliente. La proprietà e il rischio passano al cliente al momento del ritiro della spedizione presso la nostra sede da parte del vettore, in conformità con i termini della clausola 02 del contratto FCA. Non assicuriamo la merce durante il trasporto, salvo diversa indicazione nel preventivo.

Eventi fuori dal nostro controlloTrasportatore e fornitore

Non ci assumiamo alcuna responsabilità per danni o ritardi derivanti da incidenti, guasti alle attrezzature, controversie di lavoro, embarghi, ritardi dei fornitori, restrizioni governative, disordini civili o ritardi dei vettori.

06Richieste urgenti

Tempi di consegna più rapidiSu richiesta

Su richiesta, possiamo spesso offrire tempi di consegna più rapidi. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per manodopera, tempo macchina e partner.

Accelerazioni a metà lavorotrasferimento dei costi

Qualora venga richiesta un’accelerazione dei lavori dopo l’inizio degli stessi, l’acquirente accetta di farsi carico dei costi aggiuntivi.

07Qualità, garanzia e reclami

Garantiamo che tutti i componenti vengono fabbricati in base ai disegni e ai modelli CAD forniti, salvo diversa indicazione in fase di preventivo o qualora la tolleranza richiesta non sia realizzabile. Ecco come segnalare un problema.

Richieste di risarcimento per carenzaEntro 7 giorni

Segnalare la carenza di materiale entro 7 giorni dal ricevimento dell’ordine.

Richieste di rilavorazione e correzioneEntro 2 settimane

Le richieste di rilavorazione o correzione delle parti devono essere presentate entro 2 settimane dalla consegna.

Restituzione di componenti per ottenere un rimborsoSpese a carico dell’acquirente

Per ottenere un rimborso per parti non conformi o difettose, l’acquirente deve restituire tutti i pezzi a Proleantech a proprie spese.

Ciò che trattiamo sempreErrore di sistema

Qualora i componenti non possano essere fabbricati correttamente in base ai dati forniti, ci impegniamo al massimo per correggerli a nostre spese.

EsclusaErrori di dati

Non ci assumiamo alcuna responsabilità per errori nei dati forniti dal cliente, inclusi eventuali disallineamenti tra disegni e file CAD.

08Termini di pagamento

Termini standardPagamento anticipato o a 30 giorni

I nuovi clienti e i primi ordini sono pagabili in anticipo. Ai clienti consolidati con una cronologia stabile di ordini e pagamenti viene emessa fattura su NETTO 30 I termini di pagamento decorrono dalla data della fattura. Qualora un ordine richieda un acconto, ad esempio per la realizzazione di stampi personalizzati, l’importo dell’acconto è indicato nel preventivo prima dell’invio dell’ordine.

Valuta e metodoUSD

Preventivi e fatture vengono emessi in dollari americani (USD). Accettiamo Bonifico bancario T/T, PayPal e principali carte di creditoLe commissioni addebitate dalla banca mittente o da una banca intermediaria sono a carico del cliente.

Pagamento in ritardoInteresse

Le fatture non pagate dopo la data di scadenza maturano interessi al 1.5% al meseo la tariffa più alta consentita dalla legge applicabile, se inferiore. Ci riserviamo il diritto di sospendere la produzione, trattenere la spedizione o rifiutare nuovi ordini relativi a un conto in mora fino al saldo del pagamento.

09I tuoi dati, strumenti e proprietà intellettuale

Proprietà dei tuoi progettiTu tienilo

I file CAD, i disegni e i dati tecnici forniti dal cliente rimangono di proprietà del cliente stesso. Non rivendichiamo alcuna licenza per il loro utilizzo al di là dell’esecuzione dell’ordine.

Vietato il riutilizzocliente singolo

Non produrremo, replicheremo o rivenderemo parti basate sui vostri progetti a terzi.

Attrezzature e dispositivi di fissaggioDi proprietà del cliente

Gli utensili pagati dal cliente rimangono di vostra proprietà. Mentre produciamo pezzi per voi, li conserviamo e li manteniamo presso la nostra struttura senza alcun costo. Gli utensili possono essere ritirati o restituiti in qualsiasi momento su vostra istruzione scritta, a vostre spese. Se gli utensili sono rimasti inattivi per più di due anni Potremmo smaltirlo dopo avervi dato preavviso scritto e avervi concesso un’opportunità ragionevole di ritirarlo.

Cancellazione dei datiSu richiesta

Su richiesta eliminiamo i file di produzione e conserviamo i registri di eliminazione; vedere il Informativa privacy per le finestre di conservazione.

Controllo delle esportazioniCina e norme di destinazione

I componenti vengono prodotti ed esportati da La Cina continentalePertanto, ogni ordine è soggetto alla legge cinese sul controllo delle esportazioni e alle norme di importazione del paese di destinazione. Comunicaci per iscritto se qualche articolo dell’ordine è soggetto a controllo delle esportazioni.e forniscici il codice di controllo applicabile: un codice di elenco cinese, un ECCN o un equivalente. Non accettiamo articoli per uso finale militare, per utenti finali militari, soggetti a restrizioni ITAR o altrimenti proibiti. Se la licenza di esportazione richiesta non viene concessa entro i tempi previsti, potremmo annullare l’ordine interessato senza alcuna responsabilità e rimborsare quanto già pagato.

Dichiarazione sul controllo delle esportazioniPDF · 1 pagina · firmare e restituire con l’ordine di acquisto Elenco dei beni a duplice uso soggetti a controllo delle esportazioniPDF ufficiale · 2.3 MB · Comunicato n. 51 del 2024 del MOFCOM

Fonte: Ministero del Commercio della Repubblica Popolare Cinese · una copia identica è ospitata qui in modo che il link rimanga disponibile.

10riservatezza

Riservatezza reciprocaStandard

Ciascuna parte mantiene riservate le informazioni tecniche e commerciali non pubbliche dell’altra e le utilizza esclusivamente per l’esecuzione dell’ordine.

NDA reciprocaPratica standard

Firmiamo accordi di riservatezza (NDA) con i clienti come prassi standard. Inizia dal nostro accordo di riservatezza reciproco qui sotto, oppure inviaci il tuo modello a info@proleantech.com.

Proleantech Mutual NDADOCX · modificabile · mutuo, durata 3 anni

11Limitazione di responsabilità

berrettoValore dell’ordine

La nostra responsabilità complessiva per qualsiasi ordine è limitata a l’importo fatturato per quell’ordineTale limite non si applica in caso di decesso o lesioni personali causati da nostra negligenza, frode o dolo, né a qualsiasi responsabilità che non possa essere limitata o esclusa ai sensi della legge applicabile.

perdite escluseindiretto

Nessuna delle parti è responsabile per perdite indirette o consequenziali, inclusi mancato profitto, perdita di produzione o sanzioni da parte di terzi.

12Forza maggiore

Nessuna delle parti è responsabile per l’inadempimento causato da eventi al di fuori del suo ragionevole controllo, quali calamità naturali, epidemie, guerre, sanzioni, scioperi o interruzioni prolungate dei servizi pubblici o dei trasporti. La parte interessata ne darà tempestiva comunicazione all’altra e la data di consegna verrà prorogata di conseguenza.

13Legge applicabile e controversie

Legge governativalegge della Repubblica Popolare Cinese

Le presenti condizioni e qualsiasi contratto stipulato in base ad esse sono regolati dalla leggi della Repubblica Popolare Cinese, escluse le sue norme di diritto internazionale privato. La Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni (CISG) non si applica.

Soluzione della disputaNegoziazione, poi SCIA

Le parti cercheranno innanzitutto di risolvere qualsiasi controversia mediante una negoziazione in buona fede. Se non viene risolta entro 30 giorni, la controversia viene deferita al Corte di arbitrato internazionale di Shenzhen (SCIA) e infine risolta mediante arbitrato a Shenzhen, Cina, secondo il Regolamento di arbitrato SCIA in vigore al momento. La sede è Shenzhen, la lingua è l’inglese e il tribunale arbitrale è composto da un unico arbitro. Il lodo è definitivo e vincolante per entrambe le parti.

14Modifiche a questi termini

Le condizioni in vigore al momento dell’ordine regolano tale ordine. Quando aggiorniamo questa pagina, pubblichiamo un nuovo numero di versione e la data di entrata in vigore in cima alla pagina e manteniamo la versione precedente disponibile su richiesta. Non applichiamo retroattivamente le nuove condizioni agli ordini già in fase di produzione.

15Contatti

Consulta il blocco contatti qui sotto: instrada le domande relative a contratti, privacy e questioni commerciali a caselle di posta separate, in modo che nulla vada perso.