01Omvang en acceptatie

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke offerte die wij uitbrengen, elke bestelling die wij accepteren en elke factuur die wij opstellen. Indien een offerte, een werkomschrijving of een getekende overeenkomst iets anders vermeldt, heeft dat document voorrang op deze pagina.

Tussen wie deze termen staangeregistreerde klant

De entiteit die de bestelling plaatst. Als u namens een bedrijf bestelt, bevestigt u dat u bevoegd bent om dit bedrijf te binden.

Hoe acceptatie tot stand komtBestelling plaatsen

Het plaatsen van een bestelling op basis van een van onze offertes – of het uploaden van productiebestanden na het ontvangen van een offerte – houdt in dat u deze voorwaarden accepteert.

Wanneer er sprake is van een conflictVolgorde van voorrang

• Een ondertekende overeenkomst of geheimhoudingsverklaring, indien aanwezig.
• De specifieke offerte of werkomschrijving
• Deze algemene voorwaarden

02Prijsopgave en prijsopgave

Basis van de prijsInformatie over de offerteaanvraag

Alle prijzen zijn gebaseerd op de informatie die u tijdens het offerteaanvraagproces verstrekt. Elke prijs is inclusief alle kosten: het vermelde tarief geldt alleen wanneer Alle eenheden op de offerte zijn besteld..

Geldigheid30 dagen

Offertes zijn geldig voor 30 dagen vanaf de datum van uitgifte, tenzij in de offerte anders is vermeld.

Wanneer we de offerte herhalenWijzigingen in de reikwijdte

Wij behouden ons het recht voor om een ​​nieuwe offerte uit te brengen indien de hoeveelheden worden verminderd, of indien materialen, kleur, afwerking of het proces na de offerte wijzigen.

Belastingen en heffingenExclusief belastingen, FCA

Prijzen zijn exclusief omzetbelasting, btw, invoerrechten en eventuele andere overheidsheffingen, die, indien van toepassing, door de klant moeten worden betaald. Tenzij anders vermeld in de offerte, verkopen wij FCA onze vestiging (Incoterms 2020): de klant is de officiële importeur en is verantwoordelijk voor de inklaring, invoerrechten en importbelastingen. Wij hanteren geen ‘Delivered Duty Paid’ (DDP) voorwaarden.

03Bestellingen en wijzigingen

Bestel beoordelingNauwkeurigheidscontrole

Elke bestelling wordt gecontroleerd aan de hand van onze offerte. Wij zijn niet verantwoordelijk voor wijzigingen in een inkooporder die niet in de offerte zijn opgenomen. — inclusief hoeveelheden, materialen, kleur, afwerking of nieuw aangevraagde documentatie zoals inspectierapporten, materiaalcertificaten of conformiteitscertificaten.

Extra hoeveelhedenOverproductie

Indien de productie hoeveelheden oplevert die buiten de bestelling vallen, stemt de klant ermee in deze zonder extra kosten af ​​te nemen.

AnnuleringLopende werkzaamheden

Annuleren is kosteloos tot het moment dat het materiaal in productie wordt genomen. Na de productie worden de verbruikte materialen, de geboekte machinetijd en de tot dan toe uitgevoerde werkzaamheden in rekening gebracht; het bedrag wordt schriftelijk aan u bevestigd en dient te worden geaccepteerd voordat de annulering wordt verwerkt.

04Fabricagebasis

3D CAD is leidendBron van waarheid

De fabricage is gebaseerd op de 3D CAD-bestanden die u aanlevert2D PDF-tekeningen worden alleen ter referentie gebruikt — toleranties, schroefdraad, oppervlakteafwerking en soortgelijke specificaties.

Het consistent houden van tekeningenVerantwoordelijkheid van de klant

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat de details in zowel de 2D- als de 3D-bestanden consistent zijn. Indien er geen overeenstemming is, bouwen we volgens het 3D-model.

Door de klant aangeleverde gegevensfouten

Wij zijn niet verantwoordelijk voor fouten in door de klant aangeleverde gegevens, waaronder onjuist weergegeven afmetingen, discrepanties tussen tekening en CAD-bestand, wijzigingen op het laatste moment of beschadigde of corrupte bestanden.

05Levertijd en levering

Opgegeven levertijdenVanaf de publicatie

De levertijd gaat in vanaf het moment dat de orderbevestiging, de betaling van een eventuele aanbetaling of de ontvangst van de productiegereed bestanden het laatst plaatsvinden.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen.Door de klant veroorzaakt

Wij zijn niet verantwoordelijk voor gemiste leverdata als gevolg van vertragingen of blokkeringen aan de kant van de klant — materiaalwijzigingen, onbeantwoorde vragen over uw bestanden, problemen met de levering van hardware of een aangevraagde blokkering. In dergelijke gevallen zullen wij een herziene leverdatum doorgeven die u in een bijgewerkte inkooporder kunt verwerken.

Verzending en verpakkingEigendom en risico

Bulkverpakking is standaard. Onvoorziene verpakkings- of handlingkosten zijn voor rekening van de klant. Eigendom en risico gaan op u over wanneer de zending door de transporteur bij onze vestiging wordt opgehaald, conform de FCA-bepaling in clausule 02. Wij verzekeren goederen niet tijdens het transport, tenzij dit in de offerte staat vermeld.

Gebeurtenissen buiten onze controleVervoer en levering

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of vertraging als gevolg van ongevallen, defecten aan apparatuur, arbeidsconflicten, embargo’s, vertragingen van leveranciers, overheidsbeperkingen, burgerlijke onrust of vertragingen van transporteurs.

06Verzoeken versnellen

Snellere doorlooptijdenOp aanvraag

Op uw verzoek kunnen wij vaak kortere levertijden aanbieden. Houd er rekening mee dat hier extra arbeidskosten, machinetijd en partnerkosten aan verbonden kunnen zijn.

Versnellingen tijdens het werkKosten doorberekening

Als een spoedlevering wordt aangevraagd nadat de werkzaamheden zijn begonnen, stemt de koper ermee in de extra kosten te dragen.

07Kwaliteit, garantie en klachten

Wij garanderen dat alle onderdelen worden vervaardigd volgens de door u aangeleverde CAD-bestanden en tekeningen, tenzij anders vermeld in de offerte of wanneer een bepaalde tolerantie niet haalbaar is. Hieronder vindt u de exacte procedure om een ​​probleem te melden.

TekortclaimsBinnen 7 dagen

Meld materiaaltekorten binnen 7 dagen na ontvangst van de bestelling.

Herwerk- en correctieclaimsBinnen 2-weken

Aanvragen voor herwerking of correctie van onderdelen moeten worden ingediend. binnen 2 weken na levering.

Onderdelen retourneren voor crediteringKosten voor de koper

Om creditering te ontvangen voor niet-conforme of defecte onderdelen, dient de koper alle onderdelen op eigen kosten aan Proleantech te retourneren.

Wat we altijd behandelenOnze fout

Indien onderdelen niet correct volgens de aangeleverde gegevens kunnen worden geproduceerd, zullen wij er alles aan doen om dit op onze eigen kosten te corrigeren.

Niet inbegrepenGegevensfouten

Wij zijn niet verantwoordelijk voor fouten in door de klant aangeleverde gegevens, waaronder discrepanties tussen tekeningen en CAD-bestanden.

08Betaalvoorwaarden

StandaardvoorwaardenVooruitbetaling of NET 30

Nieuwe klanten en eerste bestellingen zijn te betalen. AlvastVaste klanten met een stabiele bestel- en betalingsgeschiedenis ontvangen een factuur op [datum]. NETTO 30 Betalingsvoorwaarden vanaf de factuurdatum. Indien voor een bestelling een aanbetaling vereist is – bijvoorbeeld voor maatwerk – wordt het aanbetalingsbedrag vermeld in de offerte voordat u de bestelling plaatst.

Valuta en methodeUSD

Offertes en facturen worden opgesteld in Amerikaanse dollars (USD). We aanvaarden Bankoverschrijving (T/T), PayPal en gangbare creditcards.Kosten die door de verzendende bank of een tussenliggende bank in rekening worden gebracht, zijn voor rekening van de klant.

Late betalingSelectie

Facturen die na de vervaldatum onbetaald blijven, worden belast met rente. 1.5% per maandof het hoogste tarief dat is toegestaan ​​volgens de toepasselijke wetgeving, indien dat lager is. We kunnen de productie opschorten, de verzending tegenhouden of nieuwe bestellingen weigeren vanwege een achterstallige betaling totdat het saldo is voldaan.

09Uw gegevens, tools en intellectueel eigendom

Eigendom van uw ontwerpenJe mag het houden.

Door de klant aangeleverde CAD-bestanden, tekeningen en technische gegevens blijven eigendom van de klant. Wij claimen geen licentie om deze te gebruiken voor andere doeleinden dan de uitvoering van de bestelling.

Geen hergebruikEen enkele klant

Wij zullen geen onderdelen op basis van uw ontwerpen produceren, kopiëren of doorverkopen aan derden.

Gereedschap en hulpstukkenIn eigendom van de klant

Gereedschap dat door de klant is betaald, blijft uw eigendom. Tijdens de productie van onderdelen voor u slaan wij het gereedschap kosteloos op en onderhouden het in onze fabriek. U kunt het gereedschap op elk gewenst moment ophalen of retourneren op uw schriftelijke instructie, op uw kosten. Indien het gereedschap langer dan een bepaalde tijd niet is gebruikt, twee jaar Wij kunnen het afvoeren nadat wij u schriftelijk op de hoogte hebben gesteld en u een redelijke gelegenheid hebben geboden om het op te halen.

Gegevens worden verwijderdOp aanvraag

Op verzoek verwijderen we productiebestanden en bewaren we verwijderingsgegevens; zie de Privacybeleid voor bewaartermijnen.

ExportcontroleRegels voor China en de bestemming

Onderdelen worden gemaakt in en geëxporteerd vanuit vasteland van ChinaElke bestelling is dus onderworpen aan de Chinese exportcontrolewetgeving en aan de invoerregels van uw bestemming. Laat ons schriftelijk weten of er iets op de bestelling onder exportcontrole valt.Geef ons de toepasselijke controlecode – een Chinese lijstcode, een ECCN of een equivalent daarvan. We accepteren geen artikelen voor militair eindgebruik, artikelen die onder de ITAR-regelgeving vallen of anderszins verboden zijn. Indien een vereiste exportvergunning niet binnen de opgegeven levertijd wordt verleend, kunnen we de betreffende bestelling zonder aansprakelijkheid annuleren en het betaalde bedrag terugbetalen.

ExportcontroleverklaringPDF · 1 pagina · ondertekenen en samen met uw inkooporder retourneren Exportcontrolelijst voor artikelen voor tweeërlei gebruikOfficiële PDF · 2.3 MB · MOFCOM-aankondiging nr. 51 van 2024

Bron: Ministerie van Handel van de Volksrepubliek China • Een identieke kopie wordt hier gehost, zodat de link beschikbaar blijft.

10Vertrouwelijkheid

Wederzijdse vertrouwelijkheidStandaard

Elke partij behandelt de niet-openbare technische en commerciële informatie van de andere partij vertrouwelijk en gebruikt deze uitsluitend voor de uitvoering van de opdracht.

Wederzijdse geheimhoudingsverklaringStandaard oefening

Wij ondertekenen standaard geheimhoudingsverklaringen (NDA’s) met onze klanten. Gebruik onze gezamenlijke NDA hieronder als uitgangspunt, of stuur ons uw eigen sjabloon via het volgende adres: info@proleantech.com.

Proleantech Mutual NDADOCX · bewerkbaar · wederzijds, looptijd van 3 jaar

11Beperking van aansprakelijkheid

PetBestellingswaarde

Onze totale aansprakelijkheid voor elke bestelling is beperkt tot het gefactureerde bedrag voor die bestellingDeze beperking is niet van toepassing op overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid, op fraude of opzettelijk wangedrag, of op enige aansprakelijkheid die niet kan worden beperkt of uitgesloten krachtens de toepasselijke wetgeving.

Uitgesloten verliezenindirect

Geen van beide partijen is aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, waaronder gederfde winst, productieverlies of boetes van derden.

12Overmacht

Geen van beide partijen is aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van gebeurtenissen buiten haar redelijke controle – natuurrampen, epidemieën, oorlog, sancties, stakingen of langdurige uitval van nutsvoorzieningen of transport. De getroffen partij stelt de andere partij onmiddellijk op de hoogte en de leveringsdatum wordt dienovereenkomstig verlengd.

13Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

Toepasselijk rechtVolksrepubliek China-wetgeving

Deze voorwaarden, en elk contract dat daaronder wordt gesloten, worden beheerst door de wetten van de Volksrepubliek ChinaMet uitzondering van de regels inzake conflictenrecht. Het Verdrag van de Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten (CISG) is niet van toepassing.

GeschillenbeslechtingOnderhandelen, daarna SCIA

De partijen zullen eerst trachten een eventueel geschil in goed vertrouwen door middel van onderhandelingen op te lossen. Indien het geschil niet binnen een bepaalde termijn wordt opgelost, zullen de partijen de zaak opnieuw behandelen. 30 dagenhet geschil wordt voorgelegd aan de Internationaal Arbitragehof van Shenzhen (SCIA) en uiteindelijk beslecht door arbitrage in Shenzhen, China, volgens de destijds geldende SCIA-arbitrageregels. De zetel is Shenzhen, de voertaal is Engels en het scheidsgerecht bestaat uit één arbiter. De uitspraak is definitief en bindend voor beide partijen.

14Wijzigingen in deze voorwaarden

De voorwaarden die van kracht zijn op het moment dat u een bestelling plaatst, zijn van toepassing op die bestelling. Wanneer we deze pagina bijwerken, publiceren we bovenaan een nieuw versienummer en de ingangsdatum. De vorige versie blijft op aanvraag beschikbaar. We passen nieuwe voorwaarden niet met terugwerkende kracht toe op bestellingen die al in productie zijn.

15Contact

Zie het contactformulier hieronder — hiermee worden vragen over contracten, privacy en commerciële zaken naar verschillende inboxen doorgestuurd, zodat er niets verloren gaat.