{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"FAQPage","@id":"https:\/\/proleantech.com\/about-us\/#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"ما الذي تحتاجونه مني للحصول على عرض سعر؟","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"يرجى إرسال ملفات ثنائية أو ثلاثية الأبعاد (STEP، IGES، DWG، PDF)، مع تحديد الكمية والمادة وأي متطلبات خاصة بتشطيب السطح أو الفحص. في حال وجود أي نقص، يرجى إرسال ما هو متوفر لديك، وسنطلب باقي المعلومات في نفس الرد بدلاً من تجاهل الاستفسار."}},{"@type":"Question","name":"أين يقع موقعك تحديداً؟","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"يقع كلا المصنعين في منطقة باوآن، شنتشن، الصين - الغرفة 101، المبنى B، رقم 15 طريق لينغشيا، 518103. تتم الأعمال التجارية والوثائقية من خلال مكتبنا في هونغ كونغ، الصين في الوحدة 2، الطابق 22، مبنى ريتشموند التجاري، 109 شارع أرجيل، مونغكوك، كولون."}},{"@type":"Question","name":"ما هي الشهادات التي يمكنك إظهارها؟","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"حاصلة على شهادة ISO 9001:2015، معتمدة من SGS برقم تعريف الشهادة CN24\/00004900. رابط ملف PDF الخاص بالشهادة موجود في هذه الصفحة - وهي وثيقة حقيقية يمكنك تحميلها والتحقق منها مع SGS، وليست مجرد صورة شعار. كما أن لدينا شهادتي ISO 13485 و IATF 16949:2016 للبرامج ذات الصلة؛ تواصل معنا لمعرفة الشهادة التي تنطبق على برنامجك."}},{"@type":"Question","name":"إلى أي مدى يمكنك الإمساك؟","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"يُعدّ هامش الخطأ ±0.005 مم (±0.0002 بوصة) في أي ميزة محددة هو أدقّ هامش خطأ لدينا، ويخضع ذلك للمراجعة الهندسية، مع أسطح مصنّعة بدقة Ra 125 أو أفضل. الحد الأدنى لحجم الميزة هو 0.5 مم، والحد الأدنى لسمك الجدار هو 0.8 مم في المعادن و1.5 مم في البلاستيك. لا يوجد حدّ أقصى مُحدّد لكل ميزة، لذا يُرجى إرسال الرسم وسنُحدّد الميزات التي تهمّك قبل تقديم طلبك."}},{"@type":"Question","name":"هل تقوم بتوقيع اتفاقية عدم الإفصاح؟","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"نعم. اطلب نسخةً قبل إرسال الرسومات وسنوقعها أولاً. إذا كنت تفضل عدم طلبها، فإن شروطنا تنصّ بالفعل على أن الرسومات تُستخدم فقط لأغراض التسعير والتصنيع، ولا تتم مشاركتها مع أي طرف ثالث."}},{"@type":"Question","name":"متى سأتلقى الرد؟","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"تقييم أولي خلال ساعة من وصول ملفك، وعرض سعر نهائي عادةً خلال يوم عمل واحد. إذا أثار الرسم سؤالاً لا يمكننا تحديد سعر له، فستتلقى الإجابة مباشرةً، وليس صمتاً."}},{"@type":"Question","name":"هل يمكنني زيارة المكان قبل الالتزام؟","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"نعم، ونفضل أن تفعل ذلك. راسلنا بالتاريخ الذي ترغب فيه وسنرتب لك زيارة ورشة العمل وغرفة القياسات ومنطقة الشحن. هذا طلب شائع، ولذلك نوفر مسارًا محددًا للزوار داخل الورشة."}}]}]}