利用規約
Proleantechとお客様との間のすべての見積書、発注書、請求書に適用される商取引条件を、平易な言葉で記述し、あらゆる質問への回答を2クリックで確認できるようにしました。
顧客が最初に知りたい4つのこと
これら4つのポイントは、当社のエンジニアリングチームと営業チームが回答する質問の大部分を占めています。それぞれのポイントは、関連する条項に直接リンクしています。
01適用範囲と承認
これらの条件は、当社が発行するすべての見積書、当社が受諾するすべての発注書、および当社が発行するすべての請求書に適用されます。見積書、作業明細書、または署名済みの契約書に異なる内容が記載されている場合は、当該文書が本ページの内容よりも優先されます。
- これらの用語は誰と誰の間で記録上の顧客
- 注文を行う主体。会社を代表して注文する場合は、その会社を拘束する権限を有していることを確認するものとします。
- 受容がどのように起こるか発注
- 当社の見積書に基づいて発注書を提出すること、または見積書提出後に制作ファイルをアップロードすることは、これらの条件に同意したものとみなされます。
- 紛争が発生した場合優先順位
-
- 署名済みの契約書または秘密保持契約書(存在する場合)
- 具体的な見積書または作業明細書
- これらの利用規約
02価格と見積もり
- 価格の基準RFQ情報
- すべての価格は、RFQプロセス中にご提供いただいた情報に基づいて算出されます。すべての価格にはすべての費用が含まれています。提示された料金は、以下の条件を満たす場合にのみ適用されます。 見積書に記載されているすべてのユニットが発注済みです.
- 妥当性30日間で稼働開始できました
- 見積もりは有効です 30日間で稼働開始できました 見積書に別途記載がない限り、発行日から起算されます。
- 再見積もりを行う際範囲の変更
- 数量が減少した場合、または見積もり後に材料、色、仕上げ、工程に変更が生じた場合は、当社は再見積もりを行う権利を留保します。
- 税金と関税税抜、FCA
- 価格には、売上税、付加価値税、関税、その他の政府手数料は含まれていません。これらは該当する場合、お客様が支払う必要があります。見積書に別途記載がない限り、当社は FCAの施設 (インコタームズ2020):お客様は輸入者として記録され、輸入通関、関税、輸入税の責任を負います。当社はDDP(関税込み渡し)条件での見積もりは行っておりません。
03注文と変更
- 注文レビュー精度チェック
- すべての発注書は、当社の見積書と照合されます。 見積書に反映されていない発注書の変更については、当社は責任を負いません。 数量、材料、色、仕上げ、または検査報告書、材料証明書、CoCなどの新たに要求された文書を含みます。
- 追加数量過剰生産
- 生産によって発注書に記載された数量を超える数量が発生した場合、顧客は追加費用なしでそれらを受け入れることに同意するものとします。
- キャンセル編集中です
- 材料が生産工程に投入されるまでは、キャンセル料は無料です。生産工程に投入された後は、消費された材料費、予約済みの機械稼働時間、およびそれまでに完了した作業に対して料金が発生します。料金は書面で通知され、キャンセル手続きを行う前に、お客様にご承認いただく必要があります。
04製造基準
- 3D CAD が支配する真実の源
- 製造は お客様から提供いただいた3D CADファイル2D PDF図面は、公差、ねじ山、表面仕上げ、および同様の指示事項の参照のみに使用されます。
- 図面の一貫性を保つお客様の責任
- 2Dファイルと3Dファイル間の細部の整合性を保つのはお客様の責任です。両者の見解が一致しない場合は、3Dモデルに基づいて製作します。
- 顧客提供データErrors
- お客様から提供されたデータにおける誤り(寸法の誤り、図面とCADデータの不一致、直前の変更、破損したファイルなど)については、当社は一切責任を負いません。
05リードタイムと配送
- 提示されたリードタイムリリースから
- 納期は、注文確認、手付金の支払い、または生産準備完了ファイルの受領のうち、最も遅い時点から起算されます。
- 当社が責任を負わない遅延顧客が原因
- お客様側の遅延や保留(資材の変更、お客様ファイルに関する未回答の質問、ハードウェア調達の問題、または保留依頼など)によって納期が遅れた場合、当社は責任を負いません。そのような場合は、改訂された発注書に反映させるための改訂後の納期をお知らせいたします。
- 配送と梱包タイトルとリスク
- バルク包装が標準です。予期せぬ包装費用や取扱費用はお客様のご負担となります。所有権および危険負担は、第02項のFCA条件に従い、運送業者が当社の施設から貨物を引き取った時点でお客様に移転します。見積書に明記されていない限り、輸送中の貨物には保険をかけません。
- 当社が管理できない出来事運送業者と供給業者
- 事故、機器の故障、労働争議、禁輸措置、供給業者の遅延、政府による規制、市民騒乱、運送業者の遅延に起因する損害または遅延については、当社は一切責任を負いません。
06リクエストを迅速化する
- リードタイムの短縮要求に応じて
- ご要望に応じて、納期を短縮できる場合もございます。ただし、追加の人件費、機械稼働時間、および提携業者への費用が発生する場合がございます。
- 作業途中の迅速化コスト転嫁
- 作業開始後に納期短縮が依頼された場合、購入者は追加費用を負担することに同意するものとします。
07品質、保証、クレーム
見積書に記載されている場合、または許容誤差が達成不可能な場合を除き、すべての部品はお客様から提供されたCADデータおよび図面に基づいて製造されることを保証いたします。問題が発生した場合の報告方法は以下のとおりです。
- 不足に関する主張7日以内に
- 資材不足を報告する 受領後7日以内 注文の。
- 再作業および修正に関する請求2週間以内
- 部品の再加工または修正に関するクレームは提起されなければならない 配達後2週間以内.
- 部品を返品して返金を受ける購入者負担
- 規格外または不良部品の返金を受けるには、購入者はすべての部品を自己負担でProleantechに返送する必要があります。
- 私たちが常に取り上げているもの私たちの間違い
- 提供されたデータに基づいて部品を正しく製造できない場合は、当社負担で修正に全力を尽くします。
- 除外データエラー
- 図面とCADファイルの不一致など、お客様から提供されたデータの誤りについては、当社は一切責任を負いません。
08支払条件
- 標準用語前払いまたはNET30
- 新規顧客および初回注文は有料 あらかじめ安定した注文と支払い履歴のある既存顧客には、以下の日付で請求書が発行されます。 ネット 30 支払条件は請求書発行日から起算されます。注文に前払い金が必要な場合(例えば、特注工具など)、前払い金の金額は注文前に見積書に記載されます。
- 通貨と方法USD
- 見積書と請求書は 米ドル(USD). 受け入れます 銀行振込(T/T)、PayPal、主要クレジットカード送金銀行または仲介銀行が課す手数料は、顧客が負担します。
- 支払い遅延関心
- 支払期日を過ぎても支払われない請求書には、以下の利率で利息が発生します。 月額1.5%または、適用法で認められている最高利率(それより低い場合)が適用されます。未払い残高が清算されるまで、当社は生産を停止したり、出荷を保留したり、新規注文を拒否したりする場合があります。
09お客様のデータ、ツール、知的財産
- デザインの所有権あなたはそれを保管します
- お客様からご提供いただいたCADデータ、図面、技術データは、お客様の所有物です。当社は、ご注文の履行以外の目的でこれらのデータを使用する権利を一切主張いたしません。
- 再利用不可単一顧客
- 当社は、お客様の設計に基づいた部品を、いかなる第三者に対しても製造、複製、または再販することはありません。
- 工具・治具顧客所有
- お客様が費用を負担した工具は、お客様の所有物となります。当社がお客様のために部品を製造している間、工具は当社の施設で無料で保管・管理いたします。工具は、お客様の書面による指示に基づき、お客様の費用負担でいつでも回収または返却できます。工具が一定期間使用されなかった場合、 2年 当社は、お客様に書面による通知を行い、回収のための合理的な機会を与えた上で、当該物品を処分する場合があります。
- データ削除要求に応じて
- ご要望に応じて制作ファイルを削除し、削除記録を保持します。 プライバシーポリシー 保持期間について。
- 輸出管理中国および渡航先に関する規則
- 部品は製造され、輸出されています 中国本土そのため、すべての注文は中国の輸出管理法および仕向地の輸入規則の対象となります。 ご注文内容に輸出規制対象品目がある場合は、書面にてお知らせください。該当する管理コード(中国のリストコード、ECCN、またはそれに相当するもの)をお知らせください。軍事用途品、軍事エンドユーザー品、ITAR規制品、その他禁止品はお受けできません。提示されたリードタイム内に必要な輸出許可が下りない場合、当社は責任を負うことなく該当の注文をキャンセルし、お支払いいただいた金額を返金いたします。
輸出管理申告書PDFファイル・1ページ・署名の上、発注書と一緒にご返送ください。 軍民両用物品輸出規制リスト公式PDF · 2.3 MB · 商務省告示第51号(2024年)出典: 中華人民共和国商務部 ・リンクが引き続き利用できるよう、同一のコピーをこちらにも掲載しています。
10機密性
- 相互守秘義務スタンダード
- 各当事者は、相手方の非公開の技術情報および商業情報を秘密に保持し、注文の履行のみに使用するものとする。
- 相互NDA標準的な実践
- 当社では、お客様との秘密保持契約(NDA)を標準的に締結しています。下記の相互NDAテンプレートから始めるか、お客様独自のテンプレートをお送りください。 info@proleantech.com.
11責任制限
- キャップオーダー値
- いかなる注文に対する当社の総責任は、 その注文に対して請求された金額この上限額は、当社の過失による死亡または人身傷害、詐欺または故意の不正行為、または適用法に基づいて制限または除外できない責任には適用されません。
- 除外された損失間接的な
- いずれの当事者も、逸失利益、生産損失、第三者への罰金など、間接的または派生的な損失について責任を負わない。
12不可抗力
いずれの当事者も、自然災害、伝染病、戦争、制裁、労働争議、公共サービスまたは輸送の継続的な停止など、合理的な支配を超える事象によって生じた履行不能については責任を負わないものとする。影響を受けた当事者は速やかに相手方に通知し、納期はそれに応じて延長される。
13準拠法および紛争
- 準拠法中華人民共和国の法律
- これらの条件、およびこれらに基づいて締結される契約は、 中華人民共和国の法律ただし、抵触法の規定は除く。国際物品売買契約に関する国連条約(CISG)は適用されない。
- 紛争解決交渉、そしてSCIA
- 当事者はまず誠意ある交渉によって紛争を解決しようと試みる。それが期限内に解決しない場合は、 30日間で稼働開始できました紛争は 深セン国際仲裁裁判所(SCIA) そして最終的に、当時有効であったSCIA仲裁規則に基づき、中国・深圳において仲裁によって解決された。仲裁地は深圳、使用言語は英語、仲裁廷は単独仲裁人である。裁定は最終的なものであり、両当事者を拘束する。
14本規約の変更
ご注文時に有効な規約が、そのご注文に適用されます。このページを更新する際は、上部に新しいバージョン番号と発効日を掲載し、以前のバージョンはご要望に応じて提供いたします。既に製造中のご注文には、新しい規約を遡及的に適用することはありません。
15接触
下記の連絡先ブロックをご覧ください。契約、プライバシー、商取引に関する質問はそれぞれ別の受信箱に振り分けられるため、情報が漏れることはありません。
法的およびデータに関するリクエスト
質問内容によって適切な担当者が異なります。適切なメールアドレスを選択すれば、転送されることなく回答が得られます。
法務チーム info@proleantech.com 署名済みのコピー、個別の契約書、相互秘密保持契約、発注条件の交渉。
データ保護に関するお問い合わせ先 max@proleantech.com アクセス、訂正、削除、およびマーケティング配信停止のリクエスト。
品質チーム quotes@proleantech.com 部品不足、再加工、規格外部品について。注文番号を明記してください。
営業およびエンジニアリング quotes@proleantech.com 価格に関する質問、納期、製造性を考慮した設計に関するフィードバック。
705 ZhongYang Building, No.24 Fuhai Road, Fuyong Community, Bao’an District, Shenzhen 518103, China
中国香港九龍旺角アーガイルストリート109番地リッチモンド商業ビル22階2号室
